东风标致雪铁龙汽车金融有限公司获得 ISO 9001：2015质量管理体系认证

2018年12月20日，东风标致雪铁龙汽车金融有限公司（以下简称dpcafc）正式通过英国标准协会（bsi）的权威评估认证，获得了anab（美国国家标准协会-美国质量学会认证机构认可委员会）认可的iso 9001：2015证书。

此次由国际知名机构认证的企业证书涵盖全业务范围，在国内主机厂设立的汽车金融公司中，获得该项认证，尚属首家。

为提高公司的服务质量和效率，提升客户满意度，公司从2017年8月开始引入国际标准来完善内部管理，梳理并规范各部门岗位职责、各业务流程和操作标准，最终形成了公司级质量管理手册，以及过百份的流程文件和一级制度规定；在“策划-实施-评价-改进”各环节，建立了可持续优化的业务流程与操作规范，整体提升了公司的核心竞争力。

未来，dpcafc将继续依照iso国际质量体系管理标准，持续完善内部管理和提升运营水平，用更高的标准和要求来为客户创造最大的价值。